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2021年7月，定州市以12345政务服务便民热线为抓手，建立健全集投诉、办理、查询、跟踪、监督、评价于一体的网上枫桥服务中心。着力解决群众“急难愁盼”问题，打造定州版“网上枫桥”，有效减少了矛盾上行、风险外溢。据统计，仅2023年，该市12345政务服务便民热线便接听群众来电11万个左右，调处各类矛盾纠纷9762件，化解率达到98%。“有事找政府，就拨12345”成为该市广大群众的共识。
如果是周末休息时间，突然接到领导电话要求加班，你会怎么办？此前，重庆的刘女士在面对这一处境时，选择坚守自己的休息权，没想到因为一条“周六周日我休息，不用给我打电话”的朋友圈，被公司直接解聘。涉事公司声称刘女士在朋友圈发布的言论“违反公司规章制度，影响团队氛围，损害公司形象，对公司造成严重负面影响”，以此为据拒绝支付解约赔偿。重庆市九龙坡区人民法院经审理，认为刘女士的做法并未达到消极怠工、玩忽职守、不服从管理和工作安排的程度，公司构成违法解除劳动合同，应向刘女士赔偿49000余元。
2002年至2023年，中国各级法院审结拐卖妇女、儿童犯罪案件27610件，对44056名犯罪分子判处刑罚，判处五年以上有期徒刑刑罚的26763人，重刑率达61%；审结强奸犯罪案件51.1万件，对50.8万名犯罪分子判处刑罚，判处五年以上有期徒刑刑罚的18.7万人，重刑率达37%；均远高于普通犯罪近15%的重刑适用率。
在《生活中的心理学》中，我为大众提供了不同的视角，希望有助于培养健康的心理。比如，我们要让自己从认知上强大起来，告诉自己：人生不只是“一盘”棋，更不是一盘“棋”；生活是由很多尝试、很多探索组成的，失败了一次，还可以有下一次；任何一次不成功都不是不正常的；该努力的时候努力，该放弃的时候放弃；失败就像世间的沙砾，多一次少一次并没有什么关系；今天熬过来，何必还去在乎昨天……这些才是人生智慧。