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建立“12345热线+调解”模式。根据群众诉求不同类型、化解难易程度,定州市网上枫桥服务中心建立热线纠纷类诉求调解化解机制。针对法律咨询等事项,线上转交“12348”法律专席,值班律师在线解答。对需要调解事项,发挥定州市全国“法律明白人”作用发挥工作试点优势,线下交派辖区“法律明白人”介入,着力将矛盾化解在基层。
创新“12345热线+问政”模式。定州市在全省率先探索“电视问政”监督模式,《问政定州》每期节目都设置了“聚焦12345”环节,现场曝光化解矛盾隐患不力、解决群众问题不主动的反面典型,既注重发现被问政单位应做未做、能做好未做好、能解决未解决的矛盾纠纷,更注重挖掘对其他单位的借鉴意义,不断提高主动化解群众问题的意识,倒逼工作作风转变。koko体育
2022年,“鱼跃龙门”项目考察组实地考察了芦山多个乡镇,最终选择在环境优美、水质优良的龙门镇。但项目的最佳选址范围内已有一家种植企业,考察组经走访了解到,该企业经营不善,资金链断裂面临破产。要让项目顺利落地,必须统筹解决好种植企业破产清算退出和土地流转农户的权益保障问题。项目刻不容缓,问题难以解决。看着优质项目无法落地,当地政府请芦山县人民法院参与协调处置。koko体育
打造覆盖全县乡镇的8个诉讼服务站。8支法官团队与街道乡镇实行“周联系、月驻站、季排查”工作模式,并创新“坐、巡、访、会、听、复”六诊工作法,推动纠纷化解由“对簿公堂”转变为“握手言和”;主动融入地方多元解纷体系,充分借助两委、乡贤、调解员、网格员等资源,形成“法官+N”合力,实行小纠纷随手调、大纠纷联合调,有效发挥诉调、访调等对接机制。koko体育(撰稿:柳心固)