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如今,潞州区物管中心对接12345平台、现场投诉、电话投诉等多个渠道,专门负责收集居民物业类问题,实行接诉即办、现场协调解决,不能解决的向群众承诺限时办结。同时,物管中心还建立首问负责制,深入物业服务企业,走进住宅小区,实地核实问题,现场协调处理,力争做到有问必答、有求必应、有件必回、有难必解、有诉必办的工作标准,形成了“接诉―受理―解决―回访”的闭环管理机制,做到了物业与业主矛盾纠纷有人管、及时管。
6月3日,来自海口市政府新闻发布会的消息称,2024“海口杯”端午龙舟邀请赛将于6月10日端午节假期举办。届时来自海口市、三亚市、儋州市、文昌市、琼海市、定安县、澄迈县等市县以及海口市秀英区、龙华区、琼山区、美兰区和江东新区管理局共12支队伍将在海口市海甸河钟楼附近水域,以22人龙舟500米直道竞速赛的形式破风击浪、一举争先。
端午节将至,包粽子、插艾草、赛龙舟等民俗体验游广受欢迎。为营造节日出行氛围,江西抚州站工作人员精心准备了多种口味的粽子以及粽子样式的香包挂件,向候车旅客发放。6月9日端午节前夕,南铁将会把部分列车打造为“端午主题列车”,在车厢布置粽子、香囊等端午元素挂件,安排部分乘务人员穿汉服与旅客包粽子、编五彩绳,共同感受端午文化。
今年,潞州区物管中心开了3个大讲堂:征集老百姓关注的物业话题,请专家给业主讲解;对物业进行管理专业化培训;对小区的业委会(物管会)的成员进行依法依规履责培训。“现在物管中心组织的专业培训,让物业企业提高了服务业主的能力和意识,更加明确服务内容和责任。”鑫浩鹰物业公司相关负责人说。