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电影放映服务投诉增幅明显。一是电影购票App低价引流。如电影购票软件在影视排期或展示页面显示低价,但消费者点击选座购票时却无该价格座位。二是在电影院购买零食遭遇“价格刺客”。如电影院销售爆米花、可乐等零食未明码标价,消费者付款时才发现价格过高,侵害消费者知情权。三是电影院退票纠纷多发,消费者在观影前申请退票遭平台或电影院拒绝,消费者认为不合理,引发消费纠纷。
第一个例子,去年底以来,对网上办事大厅和闽政通APP进行了优化升级,专门上线了“台胞服务专区”,提供办事服务、政策解读、台海资讯等一站式服务,目前已推出28项政务服务事项。同时,通过数据共享、线上核验等方式,大大提高了办事的审批效率,以台胞办理台湾居民居住证为例,原来大概要20个工作日,现在大概5个工作日。目前闽政通APP注册的台胞用户超过1万人,台企超过4000家,通过线上办事超过8000件。安博真人app
四是指导各地做好救助管理区域性中心试点申报工作。举办第十二个6.19全国救助管理机构“开放日”活动。部署开展“夏季送清凉”专项行动。指导地方做好全国殡葬领域跨部门综合监管试点工作。开展第一批、第二批全国婚俗改革实验区验收评估和第三批推荐确认工作。完成康复辅助器具第二批国家综合创新试点评估工作。结合实施“精康融合行动”,推动开展2024年中央集中彩票公益金支持精神障碍社区康复服务示范项目。安博真人app
黄金销售不规范现象频发。一是网购商家销售黄金克重和材质等与宣传不符,甚至伪造品牌和认证证书售卖假黄金。二是黄金销售店铺关门跑路,消费者购买“托管”黄金到期无法兑现。三是“一口价”黄金饰品纠纷多。商家故意不告知黄金饰品具体克重和换购限制条件,消费者购买时“一口价”,更换时按克计算。安博真人app(撰稿:裘红淑)