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针对该群众的留言,河南省郑州市荥阳市卫健委第一时间进行了回复,“接投诉后,医院非常重视,医院已建成一站式服务中心,立即电话通知当事医生整改。因医生较忙,故患者有等待时间,造成患者不满意,后电话向患者详细解释清楚等待原因,患者表示理解。”此外,当地还给出了整改措施:进一步加强监管,改进服务流程,缩短就诊及办理业务时间,提高患者满意度。
“针对网友反映的情况,我们多部门召开了问题整改会,对收费处工作人员进行教育培训,责令相关科室加强管理,使每位工作人员熟知工作流程,提高工作效率,提升服务意识,转变服务态度,做好患者引导、解释和服务工作。”此外,潢川县人民医院还与县医健集团医保部负责人就反映问题进行反馈,由医健集团医保部对社保咨询窗口工作人员进行集中约谈,统一思想,提高服务质量。
恭城瑶族自治县人大常委会副主任李诗海介绍,《条例》定位为推动产业发展,兼顾文化传承与保护的一部自治条例,主要内容包含健全完善发展机制;对规模化原材料基地建设予以扶持;推动全产业链标准体系、科技创新平台、产业集聚区建设;支持品牌门店发展壮大,设立恭城油茶文化周。《条例》还对非遗传承利用、文旅融合发展、知识产权保护、宣传推介等内容进行了规范。
永定河公园会场设置了“23·7”特大暴雨洪涝灾害应对展示区,通过图文的形式,让民众深刻认识到防灾减灾的重要性。其中,防灾减灾应急产品展示区将自然灾害、生活安全、救援装备等内容贯穿其中,可现场体验龙卷风模拟器、沙尘暴模拟器、破拆机器人等体验设施。装备展示区展示消防宣传车、通信应急组网等装备,通过参观体验增强民众灾害风险防范意识和素养,提升应对突发灾害的自救互救能力。