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围绕劳动争议、医患纠纷、土地管理、商品消费、道路安全、环境整治、知识产权等行业领域，冀州区建立起18个专业人民调解组织，并从律师、基层法律服务工作者、人民调解员、退休老干部、老教师中，选拔出428名调解经验丰富的调解专家，组建人民调解专家库。各调解组织、调解员深入参与本行业本辖区矛盾纠纷化解，不断提升风险预警研判和实质化解专业水平，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

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y6英亚体育官方网站冀州区社会矛盾纠纷多元化解中心依据平台每日处置数据，聚焦重要领域、重点部门、重要问题和群众反映强烈、诉求高发的案件，认真分析研究，找准问题背后原因，及时向区委、区政府报告，由部门预警，跟进处置，及时化解不稳定因素。平台先后完善了物业管理、环境整治、城市维护、便民市场管理等方面措施，提高了居民幸福感和满意度。