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“针对网友反映的情况，我们多部门召开了问题整改会，对收费处工作人员进行教育培训，责令相关科室加强管理，使每位工作人员熟知工作流程，提高工作效率，提升服务意识，转变服务态度，做好患者引导、解释和服务工作。”此外，潢川县人民医院还与县医健集团医保部负责人就反映问题进行反馈，由医健集团医保部对社保咨询窗口工作人员进行集中约谈，统一思想，提高服务质量。

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米博体育登录入口中新网上海5月11日电 (记者 陈静)上海市卫生健康委方面11日披露，多年来，上海护理事业长足发展，护士队伍不断壮大，人员结构不断优化。目前，上海有注册护士11.63万人，较2019年增长20%；千人口护士4.70人，医护比1:1.26。目前，上海的护士中，本科及以上学历占近50%，中高级职称占23%。