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针对此事，平顶山市新华区委新华区人民政府督查局进行了回复，反映人户口属于湛河区轻工路，2019年起在新华区参加的居民医保，2023年在新华区参保，由于其用的老名字交的居民医保，社保卡也需要更改，缴费名字和社保卡名字一致才能正常使用。“医保系统显示，其医保属于停保状态，现工作人员已给其恢复，可以正常使用。”此外，针对申请异地就医的有关事项，群众可通过线下和线上两种渠道进行办理，可以拨打新华区医保大厅居民窗口电话咨询。
隧道穿越山梁沟峁，铁龙奔驰戈壁沙漠，西部基础设施建设突飞猛进：在西藏，全区公路通车总里程十年间实现翻番，拉日铁路、拉林铁路先后建成通车，川藏铁路加快推进；在新疆，交通网络加快延伸，和若铁路与格库铁路、南疆铁路“牵手”，成为全长2712公里的世界首条环沙漠铁路线；在青海，G109小峡口改建工程唐蕃隧道下穿西和高速公路段施工全部完成，工程建设取得新突破。
针对该群众的留言，河南省郑州市荥阳市卫健委第一时间进行了回复，“接投诉后，医院非常重视，医院已建成一站式服务中心，立即电话通知当事医生整改。因医生较忙，故患者有等待时间，造成患者不满意，后电话向患者详细解释清楚等待原因，患者表示理解。”此外，当地还给出了整改措施：进一步加强监管，改进服务流程，缩短就诊及办理业务时间，提高患者满意度。
民有所呼，政有所应。近年来，为进一步营造优质高效的营商环境，更大激发市场活力，增强发展内生动力，新疆维吾尔自治区实施《优化营商环境条例》和新疆营商环境优化提升三年行动方案，聚焦“八大产业集群”建设，加快传统产业转型升级，着力培育新质生产力，纵深推进法治政府建设，运用法治思维、法律手段构建法治化营商环境，深化政法领域“放管服”改革、建立优化营商环境法治联合体、实施包容审慎的执法司法措施等一系列便民利企举措，推行有力度有温度的执法方式，注重提升法律服务质效，帮助企业顺利解决发展过程中面临的各项困难，有效保护广大经营主体特别是个体工商户，中小微企业的合法权益，实现了法律效果与社会效果的统一。