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5月15日，中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》。该《指引》对贷后催收业务的总体要求包括三方面：一是金融机构应审慎开展消费信贷业务，全面、客观评估借款人的借款用途、还款能力和还款意愿等情况，向具备借款条件的借款人推荐合适的贷款产品。二是借款人应树立理性的消费观，合理借贷。三是金融机构应切实履行贷后催收业务主体责任，不断加强本机构催收能力建设，审慎实施外包。

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196平台APP2021年5月起，朱某在开网约车时结识乘客张女士。结识后，朱某谎称自己是沪上某知名高校老师，开网约车只为打发时间。骗取张女士信任后，朱某谎称其父是某地产集团老总，进而虚构可以帮助购买新楼盘的事实，以支付选楼层费、买房订金等名义骗取张女士钱款23.7万元。后朱某伪造购房定金收据，对张女士进行搪塞。同年9月，朱某又虚构做原油生意需要资金周转，以借款为名骗取张女士钱款30万元。后经张女士夫妇多次催讨，朱某陆续归还19万元。