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14时50分，列车从温州站缓缓驶出，正在巡视车厢的于霞发现一位老年旅客蹲在车厢连接处。她敏锐地察觉到这名旅客可能身体不适，便上前询问，得知他出现了低血糖症状。她立刻拿水杯接上糖盐水递给旅客喝下，又小心地搀扶他回到座位。很快这位老年旅客的低血糖症状得到了缓解。“我们巡视车厢时，要多看一眼，多问一句，多想一点，主动发现旅客的难处，积极予以解决。”于霞说。

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三亿体育官方网站app“五一小长假期间，车站各岗位放弃休息天来车站加岗的党员和普通职工有50余人，大家都是一个想法，就是让旅客平安、温馨地乘车出行。”衢州站党支部书记刘琨说，面对不断增多的出行量，衢州站的服务也不断升级，将“用心用情 一路畅行 爱在这里”的服务理念作为车站客运工作标准，用一抹铁路蓝诠释好“南孔圣地 衢州有礼”。(完)