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收到留言后，海南省住房和城乡建设厅回复称，今年年初，围绕物业管理服务的焦点问题（包括群众提出的从业人员专业素质不高、服务意识不强、管理效果与业主期望差距较大等问题），海南省住房和城乡建设厅开展了全省物业管理服务调研活动，针对各市县物业矛盾纠纷、诉求信访突出的问题，分析研究产生问题的原因，提出下一步工作思路和措施建议。

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凤凰凤凰高手论坛资料中心白皮书还显示，当前未成年人接触网络新事物的意识更强、途径更多，网络上不良信息对未成年人身心健康的负面影响极大。一些未成年人判断力、自控力差，容易因沉溺网络而诱发侵害人身或财产权益犯罪，同时也容易因受诱骗、蛊惑成为不法分子的网上“猎物”。近年来，北京法院审理的涉未成年人网络犯罪、以网络为媒介犯罪案件上升趋势明显。有的不法分子利用未成年人身心不成熟、求友求财心切的特点，以交友、心理辅导、介绍兼职等方式将未成年人诱骗至线下实施犯罪；有的则专门以未成年人为目标，通过直播打赏、游戏充值、低价购买奢侈品等方式非法向未成年人索取钱财。