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持续优化客户服务,塑造差异化优势。民生银行深入践行“以客为尊”价值观,扎实服务实体经济,扎根服务人民大众。深化“大中小微个人”一体化经营,致力成为民企首选银行。打造智能小微服务模式,提升小微金融特色优势。强化账户、支付、结算等基础服务,优化端到端服务流程,持续拓展金融生态圈深度、广度,让广大群众切实感受到服务便利和金融温度。
下一步,海南省住房和城乡建设厅将通过加强物业党建,引领物业管理服务融入基层治理。一是按照海南省《关于加强物业党建工作的指导意见》联合省委组织部进一步加大物业小区党组织组建力度,引领带动相关部门,联动提升海南省物业管理服务水平,推进以党建引领推动物业小区治理。二是打造智慧物业,探索搭建物业企业信用监管平台,研究推进物业行业信用等级评价体系建设,规范物业服务行为。三是坚持以市场化、专业化为主方向,完善物业服务价格机制,推进物业管理信息公开。四是借鉴学习物业管理服务优质地区的管理服务经验,完善海南省政策制度,推进海南省物业管理服务工作。五是强化宣传引导,组织发动行业协会、主流媒体行进行广泛宣传,引导社会各方积极参与物业管理服务质量提升活动,促进海南省物业行业健康有序发展。
为了从源头化解纠纷、推进诉源治理,富平县人民法院淡村人民法庭成立“怀德巡回法庭”特色品牌,依托普法宣传讲座、普法宣传点、微信视频号等载体,紧扣巡回法庭重心下移、就地解决纠纷、方便群众诉讼目标,扎实推进普法宣讲定期化、巡回审判便民化、纠纷调处日常化、指导调解常态化,努力实现审判“五进”(进农村、进社区、进企业、进学校、进军营)、平安建设宣传、防范和打击养老诈骗等功能一体化运行,打造“群众家门口的法庭”。
在深入了解案情的基础上,该院开通绿色通道,实行“优先立案、优先审理”,明确“以点带面、批量调解、一揽子解决”的整体化解工作思路。找准双方在赔付金额上无法达成一致的矛盾症结,筛选出陈某等人的5件具有典型性、代表性的案件,促成双方和解,形成调解方案,使观望的种植户做好心理预期。随后,该院以此为示范,对其余案件集中批量进行调解,高速高效化解纠纷。