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收到留言后，海南省住房和城乡建设厅回复称，今年年初，围绕物业管理服务的焦点问题（包括群众提出的从业人员专业素质不高、服务意识不强、管理效果与业主期望差距较大等问题），海南省住房和城乡建设厅开展了全省物业管理服务调研活动，针对各市县物业矛盾纠纷、诉求信访突出的问题，分析研究产生问题的原因，提出下一步工作思路和措施建议。

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ku网页登录被告山西省某铝业有限公司（以下简称某铝业公司）从铝土矿提炼氧化铝后排出的固体废物赤泥堆积于某赤泥库。该赤泥库经环评验收后于2006年投入使用，总占地面积1840亩，设计总库容约1664.3万立方米。2013年转为备用库，至今仍有部分库容。案涉赤泥库采取露天堆放，赤泥表面干燥后在风季易形成扬尘，造成严重大气污染。期间曾被当地环保部门责令停止违法行为并处以罚款。后原告北京市朝阳区某环境研究所（以下简称某环境研究所）就此提起公益诉讼，请求判令消除危险等。