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针对该群众的留言,河南省郑州市荥阳市卫健委第一时间进行了回复,“接投诉后,医院非常重视,医院已建成一站式服务中心,立即电话通知当事医生整改。因医生较忙,故患者有等待时间,造成患者不满意,后电话向患者详细解释清楚等待原因,患者表示理解。”此外,当地还给出了整改措施:进一步加强监管,改进服务流程,缩短就诊及办理业务时间,提高患者满意度。
红宝村村民是从宁夏南部山区搬迁而来的移民,随着扬黄灌溉等工程的实施,移民们将新家园建成了绿洲,生活发生了质的飞跃,实现脱贫致富。“吃了五谷儿想六谷儿”是宁夏民间一句方言,如果说“五谷儿”是物质生活,“六谷儿”就是精神追求。脱贫后变得不错的光景也换来了村民沉闷的生活,让他们感到无聊空虚,农闲时,打牌、喝酒、吵架成了生活的日常。直到2019年,参与文化下乡的中宁县文化馆干部李震宏的到来,才让他们的生活再次发生了变化。
“针对网友反映的情况,我们多部门召开了问题整改会,对收费处工作人员进行教育培训,责令相关科室加强管理,使每位工作人员熟知工作流程,提高工作效率,提升服务意识,转变服务态度,做好患者引导、解释和服务工作。”此外,潢川县人民医院还与县医健集团医保部负责人就反映问题进行反馈,由医健集团医保部对社保咨询窗口工作人员进行集中约谈,统一思想,提高服务质量。
永定河公园会场设置了“23·7”特大暴雨洪涝灾害应对展示区,通过图文的形式,让民众深刻认识到防灾减灾的重要性。其中,防灾减灾应急产品展示区将自然灾害、生活安全、救援装备等内容贯穿其中,可现场体验龙卷风模拟器、沙尘暴模拟器、破拆机器人等体验设施。装备展示区展示消防宣传车、通信应急组网等装备,通过参观体验增强民众灾害风险防范意识和素养,提升应对突发灾害的自救互救能力。