“针对网友反映的情况，我们多部门召开了问题整改会，对收费处工作人员进行教育培训，责令相关科室加强管理，使每位工作人员熟知工作流程，提高工作效率，提升服务意识，转变服务态度，做好患者引导、解释和服务工作。”此外，潢川县人民医院还与县医健集团医保部负责人就反映问题进行反馈，由医健集团医保部对社保咨询窗口工作人员进行集中约谈，统一思想，提高服务质量。

      还有一些灵巧的“小家伙”——机器人家族：“翱翔者3”本安型挂轨巡检机器人擅长在有限的空间实施超长时间巡检，结合智能技术代替人的眼、耳、手，全面代替人工完成日常巡检；“领航者3”巡检机器人能够感知环境信息，实现自主路径规划、自主识别仪表、环境数据采集等自主巡检功能；“先行者”危险救援机器人，能第一时间进入灾区，建立伤员与救援人员的信息通道，为幸存者提供氧气和生存物资，降低人员的伤亡。im体育官方入口

      针对该群众的留言，河南省郑州市荥阳市卫健委第一时间进行了回复，“接投诉后，医院非常重视，医院已建成一站式服务中心，立即电话通知当事医生整改。因医生较忙，故患者有等待时间，造成患者不满意，后电话向患者详细解释清楚等待原因，患者表示理解。”此外，当地还给出了整改措施：进一步加强监管，改进服务流程，缩短就诊及办理业务时间，提高患者满意度。im体育官方入口

      中新网北京5月11日电 (记者 吕少威)全国消费品以旧换新行动—北京站暨北京消费季焕新生活节11日在北京荟聚购物中心正式启动，拉开了北京市推动消费品以旧换新行动的序幕，带动全市各类商业主体积极策划新活动、推出新玩法、打造新业态，开启消费以旧换新“精彩大赏”。活动上，中国家电商业协会、北京建筑装饰协会介绍行业发展趋势及重点举措，第三批中华老字号授牌仪式举行。im体育官方入口（撰稿：胥兰伟）