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民警当场对男孩和他奶奶进行了批评教育。“男孩认识到错误，不停地向小朋友道歉，保证以后不会欺负小朋友，也获得了小朋友谅解，奶奶承诺会好好管教。”带队民警表示，自己是头一回遇到这么小的报警人，但他和同事觉得一定要来现场了解，“不管是大人还是小孩报警，都得按正常出警流程处置，不能敷衍，万一小孩受了伤呢？ ”

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八达国际官网浙江警察学院副教授、中国社会心理学会儿童政策与社会发展专委会委员叶枝表示，对儿童间的社交冲突，家长应密切关注任何可能演变为伤害、攻击或欺凌的行为，适时适度介入，防止事态恶化，“家长首先应保持冷静、理性，确保现场直接的伤害行为停止后，鼓励并指导孩子尝试以有效方式自行解决分歧，避免直接参与冲突，以免加剧伤害。”