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路北分局政务服务中心设立了优先办理“绿色窗口”，对高龄人员、残疾人等特殊人群推行贴心服务——备齐特殊群体常用物品，安排专职引导员全程导办，从业务咨询到办事指引、从窗口办理到自助签注，由原来的“等着办”向现在的“带着办”“陪着办”“帮着办”转变。对行动不便无法到现场办理业务的特殊群体，还提供“上门办”。

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杏悦平台天津市某文化传播公司负责人告诉记者：“公司每年因为招投标等重大事项，都需出具无违法违规证明。以前每次要到多个部门开具证明，耗时耗力，现在我们只需登录‘信用天津’网站就可以。”认证登录，点击“现在办理”，选择时间范围、核查领域和使用用途，查询、下载报告……4步操作，不到5分钟，一份公共信用报告（无违法违规证明专用版）就可生成。