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双方领导人一致同意，扩大各领域人员往来，全面深化文化、教育、体育、旅游、地方合作。塞尔维亚文化部部长塞拉科维奇表示，人文交流是塞中关系的重要组成部分，“未来我们将共同努力发挥好互设文化中心的作用，更好推动塞中文化交流，增进两国人民的理解与友谊”。

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摩臣平台旅游出行投诉热度不减。一是退订手续复杂，手续收费较高。机票、酒店、景区等相关订单退费按照预订平台规则扣除退票手续费比例较高，退改标准不统一，强制收取不合理高价。二是假期消费者集中出行，商家接待、服务能力跟不上需求。如部分酒店办理入住时，等待时间长，消费者体验较差。打扫房间不干净、新客入住后发现上一任客人留下的物品，因房间爆满，无法换房。三是个别经营者通过网络、微信等线上途径假冒知名旅行社进行虚假宣传，线下再改换虚假旅行社和消费者签订合同，出现纠纷后，消费者维权时无法联系到经营主体。