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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。

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皇家官方网站竹筒饭、傣味包烧、香茅草烤鸡、老挝酸肉、特色民族竹编用具······11日，中老边民“国际老庚”大赶摆在中老边境第一村云南省西双版纳傣族自治州勐腊县曼烈村举行，吸引上万名中老边民及各地游客前来赏美景品美食。除赶摆、中老青年文化交流、美食制作外，勐腊县还把中傣医健康义诊、中傣医药康养体验移到现场，让在中老边境一线的村民零距离体验中傣医特色诊疗法，让“国学”走出国门。