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9日，中消协发布了2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和咨询20万人次。

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hb火博体育不仅是办案流程上的规范化，法律文书规范化的语言表达，也是该系统为法律监督工作提供的更深层次助力。“没有全国检察业务应用系统之前，不同检察机关对同一个事情发出的法律文书，用词、用语可能会有细微差别，而这种差别对办案的法律效果和社会效果可能会产生很大的影响。”曹辉介绍，现在系统上设置了统一的法律文书模板，只需要结合每个案件实际情况“选词填空”到法律文书模板上即可，“不仅提高了检察官的工作效率，更帮助我们规避了工作上的风险。”