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假期首日，浙江省杭州东站“之江心驿”服务班的成员们忙着帮助旅客处理各类问题。不久前，服务班获得了“2024年浙江省五一巾帼标兵岗”荣誉称号，成员们全力以赴迎接客流高峰。班组长叶雯刚把行动不便的旅客送上车，又忙着引导其他旅客。“‘五一’假期预计接待1600人次左右的老、弱、病、孕等重点旅客，我们有信心做好服务工作。”叶雯说。

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1z电竞官网5月1日，全国铁路预计发送旅客2040万人次，计划开行旅客列车12803列，其中加开1738列。根据铁路12306数据，北京、广州、上海、成都、杭州、武汉等热点城市和北京至上海、西安至成都、广州至南宁、长沙至武汉等热门区间客流相对集中。各地铁路部门充分挖掘运输潜力，在客流集中的线路和区段加大运力投放，最大限度满足旅客出行需求。