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为了不断提升游客出行体验，“坐着火车游新疆·天山号”高品质特色旅游专列配备了酒吧车、多功能休闲车，并设有休闲区、儿童娱乐区、康养按摩区和独立包厢，游客们下车游览景区，上车便可尽享舒适体验。此外，此趟旅游专列还配有高包车厢、软卧车厢、硬卧车厢三种载客车体，车厢软饰也独具新疆民俗特色，突出“一车一景”，将新疆自然风光与文化民俗深度融合，让游客们一上车就能感受到浓厚的文化氛围。
9日，中消协发布了2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和咨询20万人次。
2023年2月，中国消费者协会曾发布“2022年十大消费维权舆情热点”，其中就包括“网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议”。相关案例中，舆论争议的焦点主要在于大多数游戏在停服后会删除与游戏相关的数据存档，被质疑侵犯游戏玩家的权益。并且，一些游戏运营方提出的补偿措施大多是引流至公司其他游戏的礼包或福利，这又导致消费者质疑所谓的补偿方案是游戏运营商换一种方式“割韭菜”。中消协称，舆论认为，消费者的权益不能“想删就删”，网络游戏运营方在调整经营策略时，须尊重消费者意愿，选择消费者可接受的方式。
中消协对投诉情况分析显示，根据投诉性质，投诉中合同问题占28.03%，售后服务问题占25.47%，质量问题占21.61%，其他问题占8.60%,虚假宣传问题占5.25%，安全问题占4.05%，价格问题占3.84%，假冒问题占1.52%，人格尊严问题占0.85%，计量问题占0.77%。