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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。

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全国体育场馆在此基础上，大会重点发布了《北京市朝阳区人力资源服务机构海外发展实用指南(2024年版)》、朝阳区人力资源服务贸易特色金融产品、出口基地出口联盟自律公约、《朝阳区重点产业领域急需紧缺人才开发目录(2023年版)》、2023年度人力资源服务机构分类分级等级评定结果、中国(北京)人力资源服务产业园朝阳园线上园区平台和产教联合体章程等7项产业发展创新成果。