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电影放映服务投诉增幅明显。一是电影购票App低价引流。如电影购票软件在影视排期或展示页面显示低价，但消费者点击选座购票时却无该价格座位。二是在电影院购买零食遭遇“价格刺客”。如电影院销售爆米花、可乐等零食未明码标价，消费者付款时才发现价格过高，侵害消费者知情权。三是电影院退票纠纷多发，消费者在观影前申请退票遭平台或电影院拒绝，消费者认为不合理，引发消费纠纷。
新华社北京5月9日电（记者李延霞）国家金融监督管理总局9日对外发布《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》，从优化金融产品和服务、发挥银行保险机构职能优势、完善银行保险机构组织管理体系、做好监管支持等方面对做好金融“五篇大文章”提出明确要求。
“我当时苦口婆心劝说，可小张就是不同意，还扬言要用极端方式报复。我们第一时间找到社区调委会，一起参与调解。我们首先打好‘感情牌’，引导他多想想多年来的邻里感情，然后是重点讲清处理问题不冷静、不讲法甚至走上违法犯罪道路的危害，团队里的秦海娟、史策两名律师更是从专业的角度讲清法律法规。经过一个多月的调解，小张终于表示理解和让步，要求退还本金就行。”高聪回忆道。
仪式现场，“清朗浦江·杨浦倡议”正式发布。倡议包括坚决抵制诋毁企业和企业家形象声誉、坚决抵制侵犯企业家个人隐私和企业商业秘密、坚决抵制以“舆论监督”名义向企业索要利益、坚决抵制操纵“水军”账号发帖攻击企业、坚决抵制编造企业虚假信息等五个方面，号召各网络传播平台、各媒体账号共营“清朗浦江”网络空间，同优营商网络环境。