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各地铁路部门加大服务保障力度，与地方交通、文旅部门加强协调，优化列车餐饮、交通接驳、旅游咨询等服务，举办丰富多彩的站车活动，努力让旅客假期出行体验更美好。沈阳局集团公司加开延吉西方向“朝鲜风情”列车，延吉西站提供朝鲜语服务，并为儿童旅客准备高铁主题明信片、书签等小纪念品。北京局集团公司丰富高铁列车餐饮种类，推出京酱肉丝、家常地三鲜、麻辣香锅等14款以中低价位为主的特色套餐，努力让旅客在列车上享受“一餐好饭”。太原局集团公司大同南站为到站旅客提供景点推介、线路规划、美食介绍等服务。呼和浩特局集团公司二连浩特铁路口岸出入境旅客人数较平日增加50%以上，铁路部门联合海关、边检提供一站式通关服务，旅客出入境查验时间大幅压缩。郑州局集团公司在开往洛阳的赏花列车上举办古诗词朗诵等活动，推出牡丹燕菜、牡丹鲜花饼、牡丹汤羹等特色美食。武汉局集团公司在G3463次列车上开展“看祖国河山 寻向往生活”主题活动，与旅客深入互动，赠送旅游地图、文创钥匙扣、扇子等精美礼品。济南局集团公司淄博站与地方交通部门共享客流数据，协调开通“烧烤游”“陶瓷游”等直达景点的定制公交，打通旅客出游“最后一公里”。上海局集团公司在部分列车上配备绘本、书籍和玩具，为儿童旅客打造美好旅行生活。南昌局集团公司婺源站优化“高铁+旅游”服务，协调增加直达葛仙山、望仙谷等景区的班车。乌鲁木齐局集团公司阿克苏车站在候车大厅设立“读书角”，丰富充实旅客旅行时光。
五一假期旅客出行需求旺盛，铁路客流保持高位运行。根据截至2日8时的铁路12306数据，5月2日，北京、上海、广州、成都、杭州、武汉、深圳、西安、南京、郑州等热点旅游城市和北京至上海、西安至成都、广州至南宁、北京至呼和浩特、北京至太原、长沙至武汉等热门区间客流相对集中。
气象监测显示，今年4月，华南、江南等地连续出现强降雨过程，湖南、江西、浙江、福建、广东、广西东部等地累计降雨量超过250毫米，江西南部、广东中东部的部分地区达到600～800毫米，广东北部局地1000～1498毫米。据广东气象部门统计，4月份广东全省平均降雨量497.4毫米，打破4月雨量历史纪录，韶关、河源、惠州、梅州、广州等地降雨量较常年同期偏多3～4倍。
此外，急性心血管并发症也时有发生，多在流感病毒感染后4-7天出现，临床研究发现有12%的高危患者发生急性心力衰竭和急性缺血性心脏病，以及2%-5%的流感患者可发生病毒性心肌炎，除了流感病毒外，柯萨奇B组病毒感染也是常见病因之一，轻症患者表现为无症状或乏力，重症患者表现为呼吸困难、胸闷胸痛、外周水肿和烦躁不安等伴难治性心力衰竭的暴发性心肌炎，当有患者先有发热、肌肉酸痛等病毒感染前驱症状后出现胸部不适，同时心脏生物标志物如肌钙蛋白升高，心电图示急性心肌损伤、心律失常时应考虑此疾病，大多数患者可获得部分或全部的临床康复，有些患者可能一直为亚临床病程，极少数预后差。