为保障诉求交办快捷、处置高效、反馈及时，冀州区社会矛盾纠纷多元化解中心制定“13715”办结制度：对一般性咨询类问题，原则上当日办结。对城市管理、设施养护等问题，要求在3个工作日内办结。对群众合理合法但较复杂的诉求，要求在7个工作日内办结。对重大疑难问题，要求在15个工作日内办结。确实解决不了的，报经领导同意后，拿出解决方案和具体时间节点，并及时反馈。“智慧冀州”全域社会治理综合服务平台运行以来，按时办结率长期保持在92%以上。

      原来，这类直播间在售卖前，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理，令人担忧。目前，消费者恰恰是在既不知情，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”。那么，一边是满地脏乱差的旧衣服，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍，把衣服烫一下，直播间背景灯一打就不同。把商标吊牌一挂，就感觉像新的一样，在直播间里面是看不出来的。kok官网登录入口

      冀州某小区张某等7户业主购买了某房地产开发公司开发的临街门店，因开发商与他人存在债务纠纷，导致7户业主交到开发商处办理备案的198万元房款被法院查封。房款未进入区住建局的监管账户，门店就无法进行备案，更不能办理其它手续，7户业主苦不堪言。冀州区社会矛盾纠纷多元化解中心接到业主诉求后，及时协调区法院、区住建局，由法院将查封账户中的房款成功转到区住建局监管账户，7户业主的烦心事得到解决。kok官网登录入口

      北京市京师（上海）律师事务所吴风虎律师认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，如果产品不符合质量要求的，消费者可以根据国家规定或双方约定要求经营者更换、修理等义务，所产生的费用由经营者承担。因此，如消费者有相关证据或鉴定报告能够证明“方向机裂开”并非其人为因素导致而系质量问题的，则经营者应当承担相应的责任。其次，对于鉴定事宜，消费者和经营者可以共同委托有资质的第三方鉴定，也可以诉讼至法院后，由法院指派鉴定机构鉴定。kok官网登录入口（撰稿：安晴亮）