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旅游出行投诉热度不减。一是退订手续复杂，手续收费较高。机票、酒店、景区等相关订单退费按照预订平台规则扣除退票手续费比例较高，退改标准不统一，强制收取不合理高价。二是假期消费者集中出行，商家接待、服务能力跟不上需求。如部分酒店办理入住时，等待时间长，消费者体验较差。打扫房间不干净、新客入住后发现上一任客人留下的物品，因房间爆满，无法换房。三是个别经营者通过网络、微信等线上途径假冒知名旅行社进行虚假宣传，线下再改换虚假旅行社和消费者签订合同，出现纠纷后，消费者维权时无法联系到经营主体。

1：福建莆田本轮新冠感染者升至76人 厦门累计病例12例

2：粮食产量连续9年稳定在1.3万亿斤以上——“三农”基本盘进一步夯实

3：中华人民共和国和匈牙利关于建立新时代全天候全面战略伙伴关系的联合声明

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