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农业银行主动对接驻外使领馆签证处、航空公司、旅游公司等机构和企业,发放农业银行境外来华支付服务指南,帮助外籍来华人员了解服务内容和流程。优化数字人民币钱包开立流程,支持外籍来华人员在柜面使用外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等证件开立数字人民币钱包,提供数币与外币双向兑换。升级手机银行大字版产品服务,搭建更多适老化场景,新增语音交互助手、社保医保等服务。组建95599老年客户专属语音服务团队,提供“一键通”专属人工服务。在“云客服”设置养老金融服务板块,联动开展“一人上门+一人远程视频”服务。截至5月19日,“一键通”人工语音客服服务老年客户超200万人次。
古蜀道上,贾和普走走停停,或是拍摄新的路标,或是向当地朋友请教地名细节,又或是给身边的美国朋友介绍古蜀道文化和中国历史。“你们看这里,起初这里是平整的,并没有马蹄凹痕,随着不断有马踩过,日积月累,这个凹痕就慢慢形成了。”贾和普指着一处路面说。
在加快推进高水平科技自立自强的进程中,我国涌现出一批优秀的科技创新团队。今年5月30日是第八个“全国科技工作者日”,本版今起推出“走近优秀创新团队”系列报道,展示不同领域的科技工作者爱国奉献、勇攀高峰的创新历程和精神风貌。
万先生说,当天上午,他接到一个属地为广东潮汕的陌生来电,对方自称是某银行客服,称万先生名下银行账户涉嫌违法犯罪,即将被冻结。见对方能够准确说出自己的个人信息,万先生信以为真。这时,该“客服”称万先生需将银行卡上的钱转到指定“安全账户”进行核查,待事情结束后会如数归还。急于自证清白的万先生积极配合,共转账10万余元。事后,他醒悟过来,发觉落入了诈骗陷阱。