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日前，在城西区社会治理综合服务中心，记者看到大屏中间的地图上，位于古城台街道的调解员头像红灯亮起。“矛盾纠纷随手报”后台很快显示出反映人的联系方式以及“暖气不热，物业不作为”的大概事项。约20分钟，该街道的调解员已赶到现场，提示灯由红转绿。“随后，调解员会反馈现场调解情况，如果调解不畅，则进入上报、研判和联席调解的流程。”张安兵说。

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626969最准资料凤凰网自2023年12月5日“国际志愿者日”发布志愿者招募公告以来，高校学子及热心志愿服务的市民反响强烈，截至报名结束，共收到7543份申请。最终，经过多轮面试，确定来自复旦大学、华东理工大学、上海外国语大学、上海财经大学、上海交通大学医学院等14所高校的800余位学生志愿者和400余名社会志愿者即将走上志愿者工作岗位。