路北分局政务服务中心设立了优先办理“绿色窗口”，对高龄人员、残疾人等特殊人群推行贴心服务——备齐特殊群体常用物品，安排专职引导员全程导办，从业务咨询到办事指引、从窗口办理到自助签注，由原来的“等着办”向现在的“带着办”“陪着办”“帮着办”转变。对行动不便无法到现场办理业务的特殊群体，还提供“上门办”。

      今年4月，为期5天的嘉兴路街道社区干部能力提升培训班开班，结合社区干部的工作实际和能力提升需求，运用多元化教学方法，围绕基层党建引领基层社会治理创新、社区资源整合与居民参与、社会服务项目的设计与策划等内容，设置理论课程、现场教学、分组讨论、课题汇报等模块。培训旨在提升基层社工队伍履职能力，增强社会力量参与基层治理的积极性、广泛性，加强基层社区治理骨干队伍建设，努力打造一支与社区发展相匹配的高素质基层干部队伍。天博网页版入口官网

      居委会辖区里的飘鹰花苑小区有一位独居老人，头顶长了一个脓包，但子女平时不在身边。每当老人有需要时，沈慧萍阿姨就会主动陪同前往医院进行照看。同时沈阿姨会定期拜访独居老人，陪伴他们聊天或者一起散步，帮助老人们处理日常生活中的琐碎事务，增加他们的社交活动，让他们感受社会的温暖。天博网页版入口官网

      建议2：德吉南路早高峰时段，很多人群拥挤到非机动车道上，造成拥挤与危险。经观察，德吉路与罗布林卡路十字路口天桥下斑马线处有一栅栏通道，目前紧锁未开放，腿脚不便人员无法通过天桥，只能从千佛崖出来后就走非机动车道，同时该路口有大量行人不遵从信号灯随意穿越马路。建议开放该路口栅栏通道，引导行人分流，同时在高峰时段增设现场指挥人员。天博网页版入口官网（撰稿：安若香）