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最后,上海市消费者权益保护委员会强调指出提振消费信心与优化营商环境对于经济发展的重要性。虽然我国的法律法规标准体系日益完善并为消费者权益提供了强有力的法律后盾,但同时也给企业特别是小微企业带来了一定的合规挑战。许多合规上的小瑕疵并非企业故意为之,也不会对消费者造成误导或对产品质量或食品安全带来实质性影响。然而大量职业索赔者却利用这些合规瑕疵通过投诉举报来牟取私利,这给经济和社会发展带来了不利影响。具体来说这些影响包括损害营商信心、影响市场活力、抬高营商成本和消费成本进而影响消费者信心以及违背商业诚信、败坏社会风气等。
相比之下,美国继续花掉越来越多的钱支持其在海外的行动,却不愿想办法解决国内摇摇欲坠的社会结构和岌岌可危的民主品牌。美国坚持其愚蠢而昂贵的恫吓战术――在这种战术中,澳大利亚这样的小角色要拿出数十亿、数百亿纳税人的钱来支持美国严重过度膨胀、利润丰厚的军火产业。
本次展览共展出文物114件(套),其中国家一级文物27件(套),展品包括鲁迅的手稿、译著、设计作品以及他收藏的版画、金石拓片等,通过文物揭示鲁迅对艺术的热爱与追求,让观众看到鲁迅在艺术领域细腻的情感、有趣的灵魂,感受他的文学魅力和艺术风采,激发更多人关注与研究其艺术作品,从而推动鲁迅文化的传承与发展。
在大讲堂上,原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组,分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。他指出,近年来,职业索赔案件的数量呈现出持续上升的趋势。根据相关统计数据显示,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了惊人的24.6万件,其中年投诉量超过10件的投诉者有近8000人,而且这一现象呈现出团伙化、链条化的趋势。这些职业索赔行为主要集中在表面合规性问题上,并已经开始从日常消费领域向劳务用工、金融税收以及个人信息保护等领域蔓延。为了应对这一问题,胡浩提出了七点建议,包括区分牟利性索赔与一般消费维权行为、分类分级适用惩罚性赔偿以避免“小错大赔”、全链条落实过罚相当原则以切实防范“小过重罚”、完善举报奖励机制、压实经营者主体责任、推动社会组织发挥更大作用,以及利用数智技术加快建立跨部门共享的投诉举报异常名录等。