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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。

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香港最准内部资料网站本报北京5月10日电  （记者吴丹）记者从日前召开的基础学科系列“101计划”工作推进会暨计算机“101计划”成果交流会获悉：目前，计算机“101计划”已完成为期两年的试点建设，取得阶段性成果，完成12门课程和31本教材建设，形成涵盖400余个项目的实践平台，1500余名教师参与集体备课和教研活动，惠及2万余名学生，教学改革效果良好，受到专家和师生高度认可。后续启动的数学等8个领域建设工作全面展开，教材编写有序推进，教学研讨逐步深入，师资培训逐步推广。