“文化和旅游产业既提供精神产品，也创造物质财富，在引领社会价值、增进民生福祉、促进经济增长、优化经济结构等方面发挥着越来越重要的作用。”文化和旅游部产业发展司副司长傅瀚霄表示，文物和非物质文化遗产的保护传承、文化和旅游新业态的发展、文旅深度融合等内容是此次调研值得关注的方面，期待后续报道能呈现出各地文旅产业发展的生动实践，汇聚起各行各业奋力推进中国式现代化的热情、智慧和力量。

      旅游出行投诉热度不减。一是退订手续复杂，手续收费较高。机票、酒店、景区等相关订单退费按照预订平台规则扣除退票手续费比例较高，退改标准不统一，强制收取不合理高价。二是假期消费者集中出行，商家接待、服务能力跟不上需求。如部分酒店办理入住时，等待时间长，消费者体验较差。打扫房间不干净、新客入住后发现上一任客人留下的物品，因房间爆满，无法换房。三是个别经营者通过网络、微信等线上途径假冒知名旅行社进行虚假宣传，线下再改换虚假旅行社和消费者签订合同，出现纠纷后，消费者维权时无法联系到经营主体。欧博官网下载

      4月11日，《中国（苏州）跨境电子商务综合试验区高质量发展三年行动计划（2024―2026年）》发布，提出到2026年，江苏省苏州市将建设成为产业规模大、创新能力强、基础设施全、发展生态优、对外交流合作水平高的跨境电商发展强市。欧博官网下载

      韩杰介绍，法国是欧洲最主要的旅游目的地之一，包括法国在内的三国、四国连线产品需求最大。因为巴黎奥运会的举办，暑期吸引了更多观赛游客。赴匈牙利的中国游客一直保持增长，产品多为与周边国家的连线游。塞尔维亚作为为数不多的欧洲免签国家，成为上半年欧洲游的增长点，随着暑期出游旺季的到来，将有更多中国游客选择巴尔干地区。欧博官网下载（撰稿：沈琴悦）