张文博：一碗天水麻辣烫里，丰富的“甘味”食材、裹上酱汁的手擀粉，配上色泽红亮的香辣汁，那鲜香麻辣的滋味，隔着屏幕吸引了万千网友。“蜀椒出武都，秦椒出天水”，《齐民要术》中记载的这些西北农业特产，至今仍是西北人家的餐饮日常。游客在体验美食文化的过程中，能真切感受到天水人对手艺的传承、对土地的眷恋，以及流淌在血液里的勤劳朴实、坚守乐观。这样的“热辣滚烫”怎能不让人流连忘返。

      具体怎么做？青海省打破了“以信访信息系统登记量为准”的传统保守观念，采取接待群众在一线、化解矛盾在一线、督查推动在一线的“三个一线”工作法，结合落实省委“大走访、大调研、大督查、大攻坚”活动，对全省各级信访量进行全面摸底排查，全省信访总量从2019年疫情前历年的8000余件上升到截至目前的18896件次，除传统登记的国家信访局转办和省市县三级信访部门受理的信访事项6459件外，其他12437件均为摸排出的乡镇以下矛盾隐患，全面抄清了全省信访总量“家底”。欧博官网下载

      我在福建主持了一起公开听证申诉案件，清华法学院的张建伟教授作为听证员参与、有力支持了这次听证。这起听证案件的效果很好，实现了案结事了人和。这是一起涉及定性上是商业欺诈还是刑事诈骗的当事人申诉案件。申诉人坚持主张起诉欺诈人，当地检察机关认为证据还不够充分，当事人便从基层检察院一直申诉至最高检。我作为主持人到福建主持公开听证，在各方面的支持配合下，做到了案结事了，当事人双方各自尽到了法定义务，企业重新恢复活力。如果这起案件在基层检察机关作出相对不诉决定时就进行公开听证，可能就避免了当事人踏上为期三年的申诉之路。由此，公开听证的必要性充分凸显，该制度的优越性也充分显现。欧博官网下载

      2023年初，江苏省检察院在征询全国人大代表对检察工作的意见时，了解到近年来生态环境保护总体向好，环境信访投诉总量下降明显，但噪声污染占比逆势上升。根据江苏省污染防治综合监管平台数据统计，2020年至2022年，噪声污染投诉数量连续三年占该省环境投诉第一位，占比从45.6%上升至48.3%。受访的全国人大代表纷纷表示，希望检察机关加强合作，通过法律途径推动问题解决，增强老百姓的获得感。欧博官网下载（撰稿：苗雨剑）