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本文转自:渭南日报本报讯(通讯员 刁斌)近日,客户侯先生个人高龄补贴需在华阴市农村信用合作联社开办惠农卡,因身体原因无法自行前往网点办理,华阴市农村信用合作联社城区信用社了解到客户实际情况后,网点工作人员主动提出为老人上门办理业务,得到了客户的好评。
在侯先生家中,网点工作人员利用“移动背夹”,严格按照流程办理,完成签字、按手印、拍照等工作,成功为客户办理了惠农卡业务,解了客户的燃眉之急。侯先生对华阴市农村信用合作联社工作人员高效贴心的服务和认真负责的态度表示赞许,并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢。
近年来,华阴市农村信用合作联社坚持“以客户为中心”的服务理念,秉承“金融为民”初心使命,始终将全力做好“三农”服务作为重心工作,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,充分发挥“移动背夹”便捷、高效性,持续加大普惠金融服务力度,将温情服务送到客户身边,用实际行动诠释“四心银行”的责任担当。
下一步,华阴市农村信用合作联社将继续秉承服务宗旨,不断优化服务质量,持续提高服务水平,全力满足客户多元化金融需求,彻底打通金融服务“最后一公里”,全面助力市域经济高质量发展。
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