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“针对网友反映的情况，我们多部门召开了问题整改会，对收费处工作人员进行教育培训，责令相关科室加强管理，使每位工作人员熟知工作流程，提高工作效率，提升服务意识，转变服务态度，做好患者引导、解释和服务工作。”此外，潢川县人民医院还与县医健集团医保部负责人就反映问题进行反馈，由医健集团医保部对社保咨询窗口工作人员进行集中约谈，统一思想，提高服务质量。

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im体育官方网站本报北京5月10日电  （记者吴丹）记者从日前召开的基础学科系列“101计划”工作推进会暨计算机“101计划”成果交流会获悉：目前，计算机“101计划”已完成为期两年的试点建设，取得阶段性成果，完成12门课程和31本教材建设，形成涵盖400余个项目的实践平台，1500余名教师参与集体备课和教研活动，惠及2万余名学生，教学改革效果良好，受到专家和师生高度认可。后续启动的数学等8个领域建设工作全面展开，教材编写有序推进，教学研讨逐步深入，师资培训逐步推广。