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收到留言后，海南省住房和城乡建设厅回复称，今年年初，围绕物业管理服务的焦点问题（包括群众提出的从业人员专业素质不高、服务意识不强、管理效果与业主期望差距较大等问题），海南省住房和城乡建设厅开展了全省物业管理服务调研活动，针对各市县物业矛盾纠纷、诉求信访突出的问题，分析研究产生问题的原因，提出下一步工作思路和措施建议。

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F88体育网址登录入口九、实质性化解工伤保险领域行政争议，让劳动保险“真保险”。针对司法实践中劳动者工伤认定争议多发、矛盾突出的问题，开展工伤保险领域专项监督活动，优先办理、重点办理涉工伤保险认定检察监督案件。结合办案分析工伤保险领域存在的普遍性问题，向主管部门发出检察建议、督促解决问题；开展座谈会商，就工伤认定法律适用、工伤保险先行支付等问题统一认识，推动实质性化解工伤保险领域行政争议，共同维护劳动者合法权益。