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本文转自:西宁晚报

本报讯(记者 小蕊)自党建引领“有诉必应马上办”工作机制开展以来,城北区马坊街道坚持党建引领基层社会治理。把“接诉即办”和“未诉先办”作为群众服务的双保险,通过互联共建、畅通渠道、未诉先办,构建“共建、共治、共享”基层治理新格局,不断提升居民的满意度。今年以来,街道已妥善解决群众矛盾纠纷、生态环境、养老服务等“急难愁盼”诉求500余件。

“还没等我们开口,社区就已经把问题解决了,这样的效率让人舒心。”金座雅园二期的居民李女士说。原来,海湖桥西社区的工作人员在日常工作排查中发现,金座雅园二期10号楼下的餐饮店不仅将泔水桶摆放在门口,还将垃圾堆放在门口,周围环境脏乱差。为使周围居民得到一个干净整洁、优美有序的生活环境,社区联合马坊街道指挥中心,跟商铺进行沟通协调,帮助商铺将焊死的泔水桶进行拆除,并协助其将周边垃圾进行了清理。同时,社区积极组织网格员和党员加强日常巡查,进一步避免了问题的产生。

盐庄村网格员在巡查小区楼栋的过程中了解到,该楼10号楼2单元一居民家厨房存在返水、污水外溢的问题,随即向村委会汇报了这一情况。了解情况后,盐庄村村委会工作人员第一时间联系专业维修人员赶到现场查看。经查看,发现厨房返水是因下水主管道堵塞所致,盐庄村利用村集体资金3000元,采取抽排污水的方式对堵塞管道进行了处理和疏通,及时解决了村民下水道堵塞外溢的问题。

为不断提升党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作质效,马坊街道通过梳理上月受理诉求情况,及时汇总当月群众反映的热点、难点问题,梳理出诉求类型、数量以及高频事项,形成《马坊街道党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作诉求办理台账》,准确界定“急事急办、简事快办、繁事精办”的范围,并根据台账举一反三,加强合理诉求整改落实,切实让群众感受到基层治理的速度和温度。

     

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“还没等我们开口,社区就已经把问题解决了,这样的效率让人舒心。”金座雅园二期的居民李女士说。原来,海湖桥西社区的工作人员在日常工作排查中发现,金座雅园二期10号楼下的餐饮店不仅将泔水桶摆放在门口,还将垃圾堆放在门口,周围环境脏乱差。为使周围居民得到一个干净整洁、优美有序的生活环境,社区联合马坊街道指挥中心,跟商铺进行沟通协调,帮助商铺将焊死的泔水桶进行拆除,并协助其将周边垃圾进行了清理。同时,社区积极组织网格员和党员加强日常巡查,进一步避免了问题的产生。

盐庄村网格员在巡查小区楼栋的过程中了解到,该楼10号楼2单元一居民家厨房存在返水、污水外溢的问题,随即向村委会汇报了这一情况。了解情况后,盐庄村村委会工作人员第一时间联系专业维修人员赶到现场查看。经查看,发现厨房返水是因下水主管道堵塞所致,盐庄村利用村集体资金3000元,采取抽排污水的方式对堵塞管道进行了处理和疏通,及时解决了村民下水道堵塞外溢的问题。

为不断提升党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作质效,马坊街道通过梳理上月受理诉求情况,及时汇总当月群众反映的热点、难点问题,梳理出诉求类型、数量以及高频事项,形成《马坊街道党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作诉求办理台账》,准确界定“急事急办、简事快办、繁事精办”的范围,并根据台账举一反三,加强合理诉求整改落实,切实让群众感受到基层治理的速度和温度。

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“还没等我们开口,社区就已经把问题解决了,这样的效率让人舒心。”金座雅园二期的居民李女士说。原来,海湖桥西社区的工作人员在日常工作排查中发现,金座雅园二期10号楼下的餐饮店不仅将泔水桶摆放在门口,还将垃圾堆放在门口,周围环境脏乱差。为使周围居民得到一个干净整洁、优美有序的生活环境,社区联合马坊街道指挥中心,跟商铺进行沟通协调,帮助商铺将焊死的泔水桶进行拆除,并协助其将周边垃圾进行了清理。同时,社区积极组织网格员和党员加强日常巡查,进一步避免了问题的产生。

盐庄村网格员在巡查小区楼栋的过程中了解到,该楼10号楼2单元一居民家厨房存在返水、污水外溢的问题,随即向村委会汇报了这一情况。了解情况后,盐庄村村委会工作人员第一时间联系专业维修人员赶到现场查看。经查看,发现厨房返水是因下水主管道堵塞所致,盐庄村利用村集体资金3000元,采取抽排污水的方式对堵塞管道进行了处理和疏通,及时解决了村民下水道堵塞外溢的问题。

为不断提升党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作质效,马坊街道通过梳理上月受理诉求情况,及时汇总当月群众反映的热点、难点问题,梳理出诉求类型、数量以及高频事项,形成《马坊街道党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作诉求办理台账》,准确界定“急事急办、简事快办、繁事精办”的范围,并根据台账举一反三,加强合理诉求整改落实,切实让群众感受到基层治理的速度和温度。

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华体会体育(撰稿:穆宽琴)

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