第一，投诉较少，容易被监管忽视。山西省市场监督管理局餐饮处处长刘建红表示，餐饮店铺监管包括监管部门主动监督、消费者投诉等途径，但纯外卖店铺因消费者无法看到实际环境，这些店铺的消费者投诉反而较少，仅靠监管部门主动执法，限制于执法频次，很难发现所有问题。

      三是精准营销推广。除了上海文旅外宣网站、国际社交媒体账号矩阵等传统方式外，市文旅部门还在外国友人中聘请了上海国际旅游形象公益推广人，后续还将推出“老外逛上海”融媒体产品，拍摄微短剧，用“游客介绍”的模式增强旅游推广的亲和力、渗透力。市文旅部门最近还在与一些热门文博场馆商量，预留合理数量的紧俏预约和购票资源，供海外入境旅游团客人至少提前2个月进行预约和购票。hb火博体育

      人民网发文关注“五一”假期的“研学热”现象。报道称，探索未知寓教于乐，研学游成文旅新亮点。随着天气逐渐转暖，研学游的热度一路攀升。这个“五一”假期，在安徽凌家滩国家考古遗址公园，众多师生汇聚于此，开启一场别开生面的“考古课堂”，同学们亲手体验“文物”修复，深入感受考古工作者的日常；在甘肃省敦煌阳关景区，研学团在欣赏壮美自然风光之余，还通过参加沉浸式体验项目，深入了解阳关深厚的历史文化内涵，在游玩中增长知识、拓宽视野。hb火博体育

      近年来，专做外卖的餐饮店铺越来越多，因其不提供堂食，店铺面积普遍较小，相应投资成本较低容易被经营者接受。而这类店铺因不需与消费者直接接触，因此往往在网络上进行精美包装后吸引顾客。但记者近日在多地走访发现，一些纯外卖店铺食品安全问题较为突出。hb火博体育（撰稿：雷成彩）