我国通过开展“互联网+护理服务”试点工作，将专业的护理服务从机构延伸至社区和居家，有效增加了老年人等行动不便群众的上门护理服务供给。目前各省份均开展了“互联网+护理服务”，相关管理制度和技术规范更加完善，护士服务能力逐步提升，共计3000余个医疗机构提供7类60余项群众常用急需的基础护理、康复护理、心理护理等服务项目。

      4月，快递服务质量指数为648.8，同比提升15.5%。从分项指标来看，快递服务公众满意度预计为83.8分，同比提高1.9分。重点地区72小时妥投率预计为84.5%，同比提高2.9个百分点。4月，一是末端服务优化完善。快递企业嵌入社区打造便民服务站，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能，实现“一刻钟上门”的高效服务。入驻昆明长水机场，提供行李酒店到机场寄递、行李机场暂存、在机场寄递超重行李或者航空限制物品等服务。在常州打造首家恐龙主题快递驿站，将寄递服务与文化创意相结合，满足游客个性化的需求。二是智能服务深化发展。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案，降低末端派送压力与人力成本。在北上广等一线城市，推出“无人仓配服务”，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”，助力商家实现全城“小时达”的履约交付。三是特色服务提质升级。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业，优化“产地仓+销地仓”服务模式，在产地端打造鲜花共享加工集散中心，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势。通过产地直发模式，保障春茶上行。196平台官方网站

      “当你所在的企业开展境外投资时，持有外国企业的股份达到多少就需要填报《居民企业境外投资信息报告表》？请抢答！”在国家税务总局天津市津南区税务局举办的“税收服务‘一带一路’”普法活动现场，25家“走出去”企业负责人围绕税收协定、境外所得抵免等高频咨询业务同台竞答。“这样的形式很好，让我们在不知不觉中学了不少税法知识。”参加活动的天津鑫方盛电子商务有限公司财务人员教亚平说。196平台官方网站

      国家有关部门也需要加快数字技术适老化进程，廓清行业乱象，保护老年网民合法权益。近年来，国家相继出台《互联网网站适老化通用设计规范》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《关于进一步抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动实施工作的通知》等规定，明确提出按照国家有关规定提供智能化适老服务，依法开展涉电信网络诈骗信息的监测、识别和处置。196平台官方网站（撰稿：终凤峰）