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针对上述陈先生的遭遇,涉事平台回应澎湃新闻称,在接到澎湃新闻的反馈后,平台客服已经介入处理,为陈先生办理了退款,并给予相应的补偿,获得了消费者的认可。此外,该平台表示,目前在用户端的取消订单页面中,也新增“虚假房源”“描述不符”的选项,以便快速解决消费者的入住体验问题,同时让平台更好地治理问题房源。
针对上述陈先生的遭遇,涉事平台回应澎湃新闻称,在接到澎湃新闻的反馈后,平台客服已经介入处理,为陈先生办理了退款,并给予相应的补偿,获得了消费者的认可。此外,该平台表示,目前在用户端的取消订单页面中,也新增“虚假房源”“描述不符”的选项,以便快速解决消费者的入住体验问题,同时让平台更好地治理问题房源。
4月26日下午,习近平主席在北京人民大会堂会见美国国务卿布林肯。习近平主席深刻阐释中美关系45年发展带来的启示,阐明中方以构建人类命运共同体为基本出发点看待中美关系,强调积极落实“旧金山愿景”,为推动中美关系稳定、健康、可持续发展指明了行动方向。
接着,上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪详细介绍了市场监管部门受理的职业索赔类投诉举报的相关数据分析结果。数据显示,举报中排名前两位的问题分别是广告违法行为(占34.79%)和不正当竞争行为(占31.11%)。其中,广告违法行为主要集中在虚假广告方面,而不正当竞争行为则主要集中在虚假宣传上,尤其是使用绝对化用语的情况占据了相当大的比重。这两个问题都主要出现在产品的介绍说明、产品的标识标签以及产品的包装文字上。此外,他还透露了一些典型的职业索赔案例,例如刘某在一年内以“无证拍黄瓜”为由向1372家餐饮店提出高额索赔等。