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14时50分，列车从温州站缓缓驶出，正在巡视车厢的于霞发现一位老年旅客蹲在车厢连接处。她敏锐地察觉到这名旅客可能身体不适，便上前询问，得知他出现了低血糖症状。她立刻拿水杯接上糖盐水递给旅客喝下，又小心地搀扶他回到座位。很快这位老年旅客的低血糖症状得到了缓解。“我们巡视车厢时，要多看一眼，多问一句，多想一点，主动发现旅客的难处，积极予以解决。”于霞说。

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火星电竞官网林晓莹是沙田镇阇西村第二网格的网格员。见状，她表明身份，安抚双方使其停止争吵，而后询问房东冲突经过，倾听店铺老板的诉求。厘清事实后，她先做起店铺老板的心理疏导工作，表示这是住宅区，附近一租客上夜班居多，机械磨木条发出的杂音难免对其白天休息造成困扰；另一边，林晓莹努力平复房东情绪，让其将心比心、换位思考。随后，林晓莹上门前往那位受影响的租客家中，解释处置过程，告诉其店铺老板已有搬走的意愿，提醒租客这段时间可以戴耳塞、少开窗以减少噪音影响。