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本文转自：呼和浩特日报

本报讯（记者 祁晓燕）2024年“五一”假期，我区12315热线平台共受理消费者投诉举报咨询3461件，与去年同期相比下降4.31%。其中投诉1452件，同比下降3.39%；举报312件，同比上升5.76%；咨询1697件，同比下降6.71%。目前，所有投诉举报均已流转至属地市场监管部门处理。

“五一”假期，食品类投诉619件，位列商品类消费诉求第一位，主要反映的问题有：一是食品卫生问题，商家经营腐败变质、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假的食品；二是虚假宣传问题，销售食品时夸大食品功效；三是食品价格问题，存在违反明码标价规定等价格违法行为等。

服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、销售服务、文化娱乐体育服务、美容美发洗浴服务，主要反映节假日商家拒绝消费者使用优惠券、参与折扣活动，会员卡使用受限，承诺优惠不兑现，预订、排号等引发纠纷的问题。

1：「中国人民银行」中国人民银行 国家金融监督管理总局关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知

2：重读茨威格

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本报讯（记者 祁晓燕）2024年“五一”假期，我区12315热线平台共受理消费者投诉举报咨询3461件，与去年同期相比下降4.31%。其中投诉1452件，同比下降3.39%；举报312件，同比上升5.76%；咨询1697件，同比下降6.71%。目前，所有投诉举报均已流转至属地市场监管部门处理。

“五一”假期，食品类投诉619件，位列商品类消费诉求第一位，主要反映的问题有：一是食品卫生问题，商家经营腐败变质、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假的食品；二是虚假宣传问题，销售食品时夸大食品功效；三是食品价格问题，存在违反明码标价规定等价格违法行为等。

服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、销售服务、文化娱乐体育服务、美容美发洗浴服务，主要反映节假日商家拒绝消费者使用优惠券、参与折扣活动，会员卡使用受限，承诺优惠不兑现，预订、排号等引发纠纷的问题。