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河北省承德县人民法院城关人民法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦婚姻家事纠纷诉源治理，构建起诉前、诉中、诉后调处闭环机制，2022年以来共受理婚姻家事纠纷554件，调解率达82.34%，上诉率仅0.90%，有执行内容的自动履行率达95%，一审收案连续两年同比下降超15%，特别是2024年第一季度一审收案51件，较去年同期下降16.16%，所结案件无一信访。该法庭先后被授予河北省“维护妇女儿童权益先进集体”、河北省“青少年维权岗”等称号。
坚持法庭主导、部门联动、社会参与，着力构建“一团三员五心”长效机制，系统推进家事审判改革。2023年，审结的家事案件服判息诉率达99.6%。一是建强专业审判团队。选派2名熟悉家事审判业务、具备较强的综合协调能力的女法官，1名心理辅导员，以及若干名人民陪审员、家事调解员，组建“2+1+N”家事专业审判合议庭，注重调整、修复和治疗情感关系，确保家事审判专业化、柔性化。2023年，法庭家事案件调解或撤诉结案491件。二是用活“三大员”机制。联合妇联、残联等部门组建家事调查员、调解员和观护员“三大员”队伍，推行离婚案件调解前置、财产申报、离婚冷静期、证书式离婚证明等机制，通过家事调查、陪同审判、判后回访等方式，全流程跟进案件办理。2023年，调查回访家事案件512件，自动履行率超80%。三是构筑“五心”工程。率先开展社会心理服务体系建设试点，对矛盾激烈、情绪波动较大的当事人，引入“组建心团、打造心房、筑牢心防、打开心结、传播心声”的“五心”机制，通过规范化使用人才、智能化硬件保障、常态化心理服务、专业化心理疏导、立体化心理宣传，进行立审执全流程心理评估、纠纷疏导。在法庭办结的一起离婚案件中，引入“三大员”机制并进行心理疏导，圆满解决孤独症孩子抚养权归属问题。该机制已在98个家事案件中成功适用，综合调撤率达87.5%。
用心打造“一区一站一室”线下阵地，以凸显家庭文化元素的场所设计，着力营造柔性解纷氛围，为家事案件当事人提供安全庇护、柔性调解等个性化服务。一是打造家和文化区。创新打造200余平方米家和文化专区，配置圆桌式审判庭、会客式调解区、亲情教育室与心理疏导室，打造“孝道、家和、反家暴”主题家风文化，营造温馨舒适氛围，促成1260对夫妻和好。二是组建联合指导站。联合民政部门在婚姻登记处设立“婚姻家庭联合指导站”，提供婚前辅导、离婚疏导、调解指导等司法服务，累计超2000余次，得到群众一致好评。2023年，法庭家事纠纷诉前化解率达78.5%。三是设立家事调解室。成立“廖哥家事调解工作室”，内设调解、儿童游乐和哺乳等区域，设置单面镜、心理测试沙盘、按摩椅等心理辅导设施，缓和家事纠纷双方当事人对立情绪。2016年工作室成立以来，已协助法院调解家事纠纷2975件，成功率达67.5%。
一是打造专业队伍。整合妇女儿童维权法庭和少年法庭职能，成立“法官+书记员+驻庭特邀调解员”的家事审判团队，集中资源和力量化解家事纠纷。通过组织旁听庭审、典型案例分析等，加强业务培训，提高审理水平和能力。1人荣获“全国青少年普法教育优秀辅导员”称号。二是严格程序制度。完善财产申报、调查取证等工作制度，特别是对财产较多且双方争议较大的案件，要求双方如实填写“家事案件财产申报表”，告知双方法律后果，利于查清家庭财产。三是践行柔性司法。强化“保护性干预”，充分运用人身安全保护令为受害群体提供有力保护，累计发出人身安全保护令198份。瞄准子女教育在婚姻家庭关系中的重要作用，建立“庭前家访、庭上辩论、庭下对话”工作机制，为未成年人身心健康护航，用柔性审判彰显人文关怀。