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在流程方面，需重点解决“一口受理”和“接续受理”情形下的各类导入程序。群众希望在线下大厅一次提交“一件事”的全部材料，一次办完“一件事”的所有单个事项。但实际情况往往是，群众需要先办理一个单事项，然后由大厅的工作人员介绍“一件事”集成办或者接续办理的流程，再将后续业务导入到“一件事”的办理流程中，“接续受理”的情形占较大比例。

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九游会ag以往业务办理中，单事项因为在基层受理、在高层级审批体现出跨层级特性，但“高效办成一件事”的跨层级与单事项的跨层级有显著区别，且各地的单事项受理和审批层级差异较大。比如新生儿出生“一件事”中，出生医学证明在医院办理，户籍在街道办理，社保在县（市）区大厅办理。