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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。

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ob体育app下载据台湾媒体报道，台北故宫博物院曾在去年把“翠玉白菜”等15件藏品出借给台南市美术馆展出，该美术馆近日在社交平台晒出展览花絮照片，其中一张记录了两馆人员在今年3月卸展时交接“翠玉白菜”：台南市美术馆工作人员直接打开展柜，在毫无保护措施的“翠玉白菜”旁不足3厘米的地方、利用柜内摆放文物的台子签署相关文件，台北故宫博物院工作人员未及时制止。这张照片被许多网友转载，负面舆情发酵后，该美术馆紧急撤下此照片。随后，台北故宫博物院回应称，此过程确实未合乎标准作业规定，双方确有疏失。