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“以前，群众产生矛盾纠纷、‘生病’了，轻则先到‘社区诊所’（村、社区调委会），重则到‘卫生院’（司法所或者派出所），或者是到大医院动大手术（到法院对簿公堂），需要分病情，跑很多地方。”陈明哲话锋一转，指着眼前这块东孚街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心（以下简称“中心”）的牌子说道，“而如今，有了这个‘中心’，市民群众遇到‘急难愁盼’，不用再多地跑、多地问、多地等，这家专治矛盾纠纷的综合性‘医院’，真正实现了信访和纠纷化解最多‘跑一地’，就可以实现一站式、一揽子、一条龙解决。”

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杏耀平台会议原则同意完善我市分层分类社会救助体系相关实施意见并指出，要完善主动发现机制，完整汇聚各部门帮困救助信息，发挥“大数据比对+网格化管理+铁脚板排摸”的优势，及时发现“沉默的少数”。完善精准帮扶举措，按照困难程度和困难类型，分层分类提供救助帮扶。完善多元救助格局，进一步构建覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助格局，多渠道、多形式满足困难群众的多元救助需求。