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道官冲位于浏阳张坊镇上洪村,曾是典型“空心村”。近年来,通过做好非遗文化挖掘保护、文旅资源活化利用,为乡村振兴和百姓共富增添了新动能。如今,道官冲聚集了9项非遗项目、12位非遗传承人,建设了古法造纸研学馆等5个非遗场馆,精心打造了11家非遗主题民宿,带动100余名村民在家门口就业创业。村民们通过参与经营民宿、研学、餐饮、出租闲置房屋等方式获取收益1400余万元,其中民宿经营收入700余万元。
“针对网友反映的情况,我们多部门召开了问题整改会,对收费处工作人员进行教育培训,责令相关科室加强管理,使每位工作人员熟知工作流程,提高工作效率,提升服务意识,转变服务态度,做好患者引导、解释和服务工作。”此外,潢川县人民医院还与县医健集团医保部负责人就反映问题进行反馈,由医健集团医保部对社保咨询窗口工作人员进行集中约谈,统一思想,提高服务质量。
与会的企业机构还登台发布以旧换新具体举措。京东、小米、苏宁易购等电商平台全面推出以旧换新服务,一方面加大换新补贴投入力度,践行三免四不限服务承诺,推动收旧送新一体化服务升级;一方面门店开通手机、平板、大家电等以旧换新服务,推出百余款热门智能产品可享换新补贴。居然之家、红星美凯龙打造数字化平台,设立专门到家小程序,实现从前端在线提交信息、在线估值并发放换新补贴到上门免费回收、到店入库储存、分类处理等全链路业务流程系统化。
“前段时间去医院,拿着社保卡在门诊收费窗口建档并使用社保卡,收费人员直接告知必须用身份证办理医院就诊卡才可以,让我到旁边的社保窗口询问,门诊大厅两个人工收费窗口一个社保咨询窗口,但是社保窗口人员明确告知社保卡在医院用不了,必须用医院自己的就诊卡才行,服务态度差到极致,多问一句就不耐烦。”近日,河南信阳潢川县的一名群众反映在当地医院就诊时候遇到的不顺心的事,“反复办理就诊卡会造成资源的浪费,希望有关部门重视。”