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新时代，如何更好地满足人民群众知情权、参与权和监督权？一段时间的检察实践表明：检察听证已成为化解社会矛盾、促进社会治理、落实司法为民、提升检察公信的有力抓手，实现办案“三个效果”有机统一的重大举措和有效途径。2020年以来，张军、童建明、张雪樵、陈国庆等最高检领导，率先垂范，带头主持公开听证。各级检察机关也普遍开展公开听证工作，检察长带头主持公开听证，推动这项制度进一步落实。
具体怎么做？青海省打破了“以信访信息系统登记量为准”的传统保守观念，采取接待群众在一线、化解矛盾在一线、督查推动在一线的“三个一线”工作法，结合落实省委“大走访、大调研、大督查、大攻坚”活动，对全省各级信访量进行全面摸底排查，全省信访总量从2019年疫情前历年的8000余件上升到截至目前的18896件次，除传统登记的国家信访局转办和省市县三级信访部门受理的信访事项6459件外，其他12437件均为摸排出的乡镇以下矛盾隐患，全面抄清了全省信访总量“家底”。
当然，我们也强调，适用的同时，要保证办案质量和效率。要在提高质量上下功夫，特别是保证被告人自愿认罪，案件处理得更合法更公正。目前，关于量刑建议采纳率这个问题也比较复杂，检察官提量刑建议也需要一个适应过程。比如盗窃、伤害等具体情况下具体分析量刑，确定刑量刑建议是有可能的，而且是比较可信的。下一步，主要是加强培训，提高检察官的量刑建议水平能力。
对那些长期反复投诉未能得到解决的“硬骨头”噪声污染问题，2023年7月，江苏省检察院和江苏省生态环境厅经调研磋商，决定从四大类噪声污染案件中，各选出一件问题复杂、影响重大的案件进行挂牌督办。泰州市高港区某索具有限公司三面紧靠居民区，生产涉及金属切割、焊接等环节，产生的噪声严重影响周边居民正常生活，居民投诉不断。高港区检察院通过调查取证，向属地街道办事处发出检察建议，督促其依法履行监管职责。属地街道办回复称该公司已整改，并计划搬迁。但该院在跟进监督中发现，公司仍在继续生产，噪声超标情况依旧，居民对整改效果不满意。江苏省检察院和江苏省生态环境厅挂牌督办后，泰州市、高港区两级检察院与生态环境部门召开磋商会，督促属地政府落实环境质量改善职责。随后，高港区检察院邀请生态环境、住建、应急管理等部门再次磋商，并征得涉案公司负责人同意，达成加快搬迁改造转型的共识。2023年11月，江苏省检察院、江苏省生态环境厅共同赴高港区，现场了解企业生产噪声扰民情况，查看新厂区建设情况，商讨指导解决方案。今年3月11日，高港区检察院检察官在回访时，看到该企业已在新厂址进行正常生产。