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消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。
新兴平台迅速响应。京东家电家居率先提升空调、电脑、投影设备、小家电等旧机残值并推动收旧送新一体化服务升级。抖音电商推出“3年10亿绿电补贴计划”，三年内针对大家电类目投入10亿换新补贴，涵盖冰箱、电视等全量大家电品类，同时针对旧机拆卸额外花钱、大件家电搬运困难等痛点，抖音还提供免费上门拆旧安装等服务。
与会的企业机构还登台发布以旧换新具体举措。京东、小米、苏宁易购等电商平台全面推出以旧换新服务，一方面加大换新补贴投入力度，践行三免四不限服务承诺，推动收旧送新一体化服务升级；一方面门店开通手机、平板、大家电等以旧换新服务，推出百余款热门智能产品可享换新补贴。居然之家、红星美凯龙打造数字化平台，设立专门到家小程序，实现从前端在线提交信息、在线估值并发放换新补贴到上门免费回收、到店入库储存、分类处理等全链路业务流程系统化。
福建省实验闽剧院院长周虹表示，在福建省文化和旅游厅精心指导下，剧院作为福建省对外文化交流基地，一直致力于推动优秀传统文化的传承与发展。通过此次“福满海丝 闽韵流芳”文旅专场演出，不仅向国内外观众展示了闽剧艺术的魅力，也进一步促进了不同文化之间的交流与融合，持续扩大“海丝起点 清新福建”品牌知名度。(完)